Timo, Bo ja Sami aloittivat työnsä logistiikkakeskuksessa Soneparin Nokian aikaan. Heillä tulee tänä vuonna yhteensä 100 vuotta työkokemusta Soneparin palveluksessa. Kolmikon urat saivat alkunsa, kuten monella muullakin, lyhyestä kesätyöpestistä.
Muutaman kuukauden kesätyö on venynyt yli 30 vuoden työuraksi.
Timo työskentelee tänä päivänä Vantaan Tuupakan noutomyymälän myyntipäällikkönä. Bo ja Sami ovat luoneet uraansa logistiikan parissa. Bo työskentelee tällä hetkellä tuotannon esihenkilönä ja Sami taas kuljetussuunnittelijana.
Matkan varrella he ovat kokeneet työelämän murroksen ja logistiikan sekä myynnin merkittävän kehityksen mm. järjestelmäprojektien myötä.
Työtä on tehty keinolla millä hyvänsä, ja yhdessä on aina selvitty.
Toiminnan ja työelämän murros
Kun kolmikko aloitti uransa, logistiikka oli täysin erilaista. Tilaukset kerättiin paperilistoilta, jotka tulostettiin aina ensimmäisenä aamulla pöydälle, ja toimitukset saattoivat kestää päiviä, kun pinoja oli useita. Nyt automaatio ja digitaaliset järjestelmät mahdollistavat seuraavan päivän toimitukset ja sujuvamman työskentelyn. Trukkien ja varastoautomaation kehittyminen on muuttanut työn luonnetta. Myös työturvallisuus on kehittynyt merkittävästi heidän alkuajoistaan.
Myynti on kokenut 2000-luvulta alkaen valtavan kehityksen, kun sähköinen kaupankäynti on mullistanut asiakaspalvelun ja toimintatavat. Verkkokauppa ja mobiilisovellukset ovat tulleet osaksi arkea ja myymäläkeräily hoidetaan nykyään digitaalisilla myymäläkapuloilla – samoin kuin myymälöiden inventoinnit. Asiakkaat odottavat nopeaa, läpinäkyvää ja täsmällistä palvelua, mikä asettaa uudenlaisia vaatimuksia niin prosesseille kuin myyjillekin. Vaikka vauhti on kiihtynyt ja kilpailu koventunut, palvelun laadusta ei ole koskaan jouduttu tinkimään.
Ennen tärkeintä olivat työmoraali ja suositukset, itse työn oppi tekemällä – nykyään korostuvat jo alkuvaiheessa monipuoliset taidot, motivaatio ja teknologian hallinta. Johtamiskulttuuri on myös muuttunut: ennen "sikariportaan" ja työntekijöiden välillä oli selkeä kuilu, nyt avoimuus ja saavutettavuus ovat osa arkea.
Soneparin voimina kolmikko näki mm. seuraavat asiat:
- Nopeat ja joustavat ratkaisut asiakkaille.
- Tiimityö sitouttaa ja takaa onnistumisen.
- Omat brändit tuovat lisäarvoa.
- Logistiikkakeskuksen sijainti takaa nopeuden.
- Kehityksen kärjessä – muutos on vakio.
- Työntekijöistä on huolehdittu aina.
Vaikka työn luonne on muuttunut, yksi asia on säilynyt: vahva yhteisöllisyys. Pitkät työurat kertovat siitä, että työpaikalla viihdytään ja ihmiset pitävät huolta toisistaan. Yhteiset kokemukset, onnistumiset ja jopa haastavat ajat ovat hitsanneet porukan yhteen. Vuosien varrella on syntynyt ystävyyssuhteita, jotka kantavat myös työpaikan ulkopuolella.
