Hätäpalvelu toimittaa Soneparin logistiikkakeskuksen valikoimasta toimitukset tilanteen mukaan, myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Sonepar hätäpalvelu toimitti lukuisia toimituksia marraskuun lopun Jari -myrskyn aiheuttamien vikojen korjauksiin edesauttaen näin verkkovikojen nopeampaa korjausta. Kun ennakkotieto myrskystä saatiin ja arvioitiin sen aiheuttavan verkkovikoja, nostimme valmiutta hätäpalvelussa lisähenkilöin normaalin päivystysvalmiuden lisäksi. 23.-24.11 viikonlopun aikana toimitimme muun muassa kiilajatkoja, kierukkasiteitä, pylväsvarokekytkimiä ja muita kriittisiä verkonkorjausmateriaaleja paketti-, kuorma- ja henkilöautotoimituksin myös ilta-aikaan eri puolille Suomea.
Käytä hätäpalvelua näin
1. Soita ensin päivystysnumeroon 010 283 3333
2. Lähetä tarkentavat tiedot sähköpostiin
• tuotteiden sähkönumerot ja määrä
• tilausnumero
• toimitusosoite
• toimitustapa ja -aika
• tilaajayritys ja yhteyshenkilön puhelinnumero
